Hainan Airlines – китайская авиакомпания, начавшая свою работу в 1993 году. Основной офис расположен в Хайкоу. Специализируется на регулярных внутренних и международных пассажирских перевозках, входя в четверку основных авиаоператоров Китая. За годы работы компания сформировала сеть из 500 маршрутов, соединяющих более 130 городов в разных странах.
Авиапарк компании насчитывает более 200 воздушных судов. Основу флота для дальнемагистральных рейсов составляют широкофюзеляжные самолеты Boeing 787-9 Dreamliner и Airbus A330. На маршрутах малой и средней протяженности эксплуатируются узкофюзеляжные лайнеры Boeing 737-800.
Популярные направления
У авиакомпании много востребованных направлений. В список входят как рейсы, проложенные внутри Китая, так и межконтинентальные маршруты.
HU 7577 Пекин – Ханчжоу
Рейс между столицей Китая и Ханчжоу выполняется ежедневно из международного аэропорта Шоуду. Продолжительность перелета составляет около 2 часов 15 минут. В пункте прибытия преобладает влажный субтропический климат с четырьмя выраженными сезонами. Средняя температура в летний период достигает 33 градусов, а зимой опускается до 3–4 градусов. На этом маршруте обычно используют узкофюзеляжные самолеты с компоновкой на 2 класса обслуживания. Самый недорогой билет стоит в районе 35 тысяч тенге.
HU 473 Пекин – Осака
Международный рейс из Пекина в японскую Осаку длится в среднем 3 часа 20 минут. Вылет утром. На рейсах задействованы широкофюзеляжные самолеты Airbus A330-300, вмещающие более 300 пассажиров. Климат Осаки характеризуется как влажный субтропический с мягкой зимой и жарким, влажным летом. Особенность маршрута в том, что самолет приземляется в аэропорту Кансай, который построен на искусственном острове. Цена на билеты – около 200 тысяч тенге.
HU 7287 Гуанчжоу – Чжэнчжоу
Регулярный внутренний рейс связывает промышленный центр Гуанчжоу с городом Чжэнчжоу в провинции Хэнань. Самолеты курсируют между городами несколько раз в сутки. Время в пути – 2 часа 25 минут, рейсы доступны ежедневно. Для перелета задействованы самолеты Boeing 737 или Airbus A320neo. Климат Чжэнчжоу переходный между умеренно-континентальным и субтропическим муссонным, с сухой зимой и дождливым летом. Ценник на билет – в районе 50 тысяч тенге.
HU 8219 Мадрид – Лима
Маршрут из Испании в столицу Перу подразумевает прямой перелет через Атлантический океан, рейс длится около 12 часов 15 минут. Лима расположена в зоне прибрежной пустыни, где сохраняется высокая влажность при минимальном количестве осадков. Температура в течение года колеблется от 15 до 27 градусов, а в зимний период (с мая по октябрь) город часто накрывает густой туман. Билеты стоят в районе 500 тысяч тенге.
Классы обслуживания
Авиакомпания Hainan Airlines предлагает несколько уровней комфорта, адаптированных под продолжительность рейса и модель лайнера. Основное различие в конфигурации кресел, доступном пространстве и наборе бортовых услуг.
| Класс | Особенности | Услуги |
|---|---|---|
| Бизнес | Кресла-кровати, раскладывающиеся на 180 градусов. Салонная конфигурация 1-2-1 или 2-2-2. | Меню от шефа. Медиасистема. Набор принадлежностей для ухода за собой. Доступ в лаунжи. |
| Премиум-эконом | Увеличенное на 10 см пространство для ног. Регулируемые подголовники. Доступ в туалеты бизнес-класса. Персональное освещение для чтения. | Расширенное меню. Приоритет во время посадки на некоторые рейсы. Мультимедийная система Panasonic EX3. |
| Стандартный эконом | Эргономичные кресла с шагом 78–83 см. USB-порты. | Бортовое питание. Сенсорные экраны 9-10.6 дюймов. Одеяла и подушки. |
Программа лояльности авиакомпании
Система поощрения пассажиров Fortune Wings Club позволяет накапливать мили за перелеты рейсами Hainan Airlines и авиакомпаний-партнеров, таких как Grand China Air, Lucky Air и Hong Kong Airlines. Участники могут тратить накопленные баллы на повышение класса обслуживания или оплату до 50% стоимости тарифа по системе «деньги + мили».
Программа включает несколько уровней, каждый из которых предоставляет дополнительные привилегии. К ним относятся бесплатный доступ в залы ожидания для участника и его спутников, приоритетная регистрация на выделенных стойках и ускоренное прохождение контроля безопасности. Также предусмотрена возможность переноса избыточных миль на следующий период для сохранения статуса.
Правила и нормы провоза багажа
Нормы провоза багажа зависят от направления и класса бронирования. При этом на всех тарифах предусмотрен бесплатный минимум. Предельные габариты багажа – 40x60x100 см. Для ручной клади размеры должны быть в пределах 55х40х20 см.
| Тариф | Ручная кладь | Багаж |
|---|---|---|
| Бизнес | 2х10 кг на международных рейсах, 2х7 кг на внутренних направлениях | 1х30 на внутренних рейсах и 2х32 на международных |
| Премиум-эконом | 1х10 кг на международных рейсах, 1х7 кг на внутренних направлениях | 1х23 кг или 2х23 в зависимости от направления полета |
| Стандартный эконом | 1х10 кг на международных рейсах, 1х7 кг на внутренних направлениях | 1х20 кг на внутренних направлениях и 1х23 кг на международных |
Инструкция по регистрации на самолет
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 1-5 часов в зависимости от аэропорта отправления. На официальном сайте или через мобильное приложение пассажиры могут выбрать место и получить электронный посадочный талон. Важно учитывать, что для международных рейсов часто требуется личное присутствие у стойки в аэропорту, поэтому онлайн-регистрация может быть ограничена только выбором места.
Стойки в аэропортах обычно начинают работу за 2-3 часа до вылета для внутренних линий и от 3 до 5 часов для международных. Киоски самообслуживания позволяют без посторонней помощи распечатать посадочный талон и оформить багаж, сделав это за 45-60 минут до вылета. При путешествии с младенцами или необходимости специальной помощи регистрация возможна только лично, на стойке авиакомпании.
Контакты
| Адрес офиса | Хайкоу, провинция Хайнань, район Мэйлань, улица Госин, 7, здание Haikou Xinhua Business Building |
| Телефон | +86-898-95339 |
| Социальные сети | Facebook – Hainan Airlines X – HainanAirlines Instagram – hainanairlines |
| Официальный сайт | hainanairlines.com |
